Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei New Balance Schweiz wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand innerhalb der Schweiz?
Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Wir versenden alle Bestellungen mit der Schweizerischen Post, inklusive Sendungsverfolgung.
Bieten Sie kostenlose Rücksendungen an?
Ja, Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden, sofern sie ungetragen und in der Originalverpackung sind.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.
Wie finde ich die richtige Schuhgröße?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da New Balance Schuhe oft etwas kleiner ausfallen, empfehlen wir im Zweifelsfall eine halbe Nummer größer zu bestellen.
Sind meine persönlichen Daten sicher?
Absolut. Wir verwenden modernste SSL-Verschlüsselungstechnologien, um sicherzustellen, dass Ihre Transaktionen und persönlichen Daten jederzeit geschützt sind.
Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden noch ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss meist nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundensupport, falls Sie einen Fehler bemerken.